Erreur système !!!

par Yannou31 Dim 21 Déc 2014 - 16:29

Bonjour à tous,

Après une bonne semaine (voir 2) d'utilisation de mon Gateway 500, rien de va plus !
Alors je ne sais pas si c'est lié, mais j'ai des doutes... Mon PCM affiche ERREUR SYST: Système navigation, Téléphone, Amplificateur non disponible.

Si certains ont des idées... Cela marchait bien jusqu'à hier soir, où j'avais encore du son. Puis ce matin, après un bon lavage de ma grenouille, je n'ai plus rien (bon ce n'est pas lié je n'ai pas lavé l'intérieur !!!)

Est ce que vous ne pensez pas qu'une prise aurait pu se défaire sur le gateway ? (avec les vibrations de la voiture)

J'avoue que je suis perplexe... Smile

par **gghenri4** Lun 22 Déc 2014 - 8:31

Ne t'inquiète pas: un fonctionnent normal qui au bout d'un certain temps se transforme en "erreur système." et qui redevient normal après avoir coupé le moteur jusqu'à l'apparition de la prochaine erreur, c'est typiquement ce qui arrive lorsqu'on a fait une erreur de montage.
J'en sais quelque chose, j'en ai fait moi même l'expérience.

Si c'est toi qui l'a monté tu as du faire une erreur du genre "oublié de mettre la boucle de retour en fibre optique là où il faut la mettre". De mémoire cette boucle est nécessaire lorsqu'on a un changeur de CD et qu'on n'a pas pris l'option "fonctionnement avec le changeur de CD " pour reconstituer un retour qui n'existe plus du fait que l'on a débranché le lecteur de CD. Elle n'est pas vendue d'office avec le Dension. Il faut la commander en plus où la réaliser soi même.

Il se peut aussi que tu n'ai pas pris l'option "fonctionnement avec le changeur de CD" et que tu n'ai pas débranché le changeur de CD. Dans ce cas il faut le débrancher.
Si tu l'as acheté sur le site que je t'ai indiqué, n'hésite pas à appeler le SAV ils sont très compétents et à l'écoute.
angel

gg

par **voyageur28** Lun 22 Déc 2014 - 10:22

Y a du Windows la dedans Very Happy

par Yannou31 Lun 22 Déc 2014 - 10:56

Merci GG pour ton retour.
Alors ce matin ça refonctionne !
Sinon j'ai acheté la version sans chargeur du fait que je n'en ai pas. Côté branchement je vais les appeler (ceux du site que tu m'as indiqué) au retour de mes vacances, pour éclaircir ce retour fibre.
Je ne vois pas où ça se branche.
Encore merci et bonnes fêtes de Noël à tout le monde.

par **gghenri4** Mar 23 Déc 2014 - 12:02

Yannou31 a écrit:Merci GG pour ton retour.
Alors ce matin ça refonctionne !
Sinon j'ai acheté la version sans chargeur du fait que je n'en ai pas. Côté branchement je vais les appeler (ceux du site que tu m'as indiqué) au retour de mes vacances, pour éclaircir ce retour fibre.
Je ne vois pas où ça se branche.
Encore merci et bonnes fêtes de Noël à tout le monde.

Lorsqu'on a ce problème (plantage système au bout d'une durée aléatoire qui peut varier entre 30 mn et 3h00 sur un long parcours) le fait d'arrêter le PCM et de le redémarrer relance le système qui se remet à fonctionner jusqu'au prochain plantage.
angel