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996 Artikssilber - 1998 - Photos et vie de l'auto

ARTREIDES11 a écrit:
Quand je vois ces écart de délais "non mais allô quoi" ça dépend du prestataire qui fait la demande du département ?????


Ce n'est malheureusement pas une histoire de prestataire mais bien un cumul de défaut de ce système TRÈS MAL CONÇU  [Vous devez être [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] et [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] pour voir cette image] 

Je site et commente mon mandataire pour la mienne, obtenue en 77 jours (rappel)

  • Les imports, comme Sylvain ou moi-même ET les revendeurs de voitures neuves d'imports
  • Les conducteurs non "gaulois" ayant comme ville de naissance un nom non connu de la base de donnée.... Du vécu, devant moi un gars né à Mogadiscio en Somalie, non connu dans leur merdasse !!!
  • Les CG non "électroniques" des voitures très anciennes....
  • Des plantages système figeant la procédure dans un état instable, à débloquer en "manuel" avec des "super utilisateurs/formateur"... Mon mandataire était de ceux-ci. Ceux traitant les CG n'étant que des opérateur très peu formés par notre administration !!!
  • La France découpée en 6 centres de traitement, avec seulement 50 personnes/centre.... Bien peu par rapport au volume à traiter, si l'on compare ce qui y avait auparavant... (Pour moi dans l'Essonne, ~ 30 personnes géraient les CG)
  • Communication mandataires/centres de traitements de mauvaise qualité avec des interruptions de communications bloquants les dossiers dans des états figés mais incomplets... Perso, mon WW provisoire, je l'ai eu avec un bricolage de récupération cas système figé/bloqué AINSI que ma CG finale, au forceps en fin de procédure final, lorsque c'était OK via le centre de traitement......
  • ..../.... etc.... J'en passe et j'en oublie....
  • Un ex du fofo a attendu 5 mois pour une Ferrari, achetée en France à un français, mais des erreurs de saisies dans le centre en question (pas le mandataire) ont complètement vérolé l'établissement de la nouvelle CG. Et là, il a fallu faire annulation et nouvelle procédure... Bref, 5 mois, en faisant intervenir le maire de sa commune !!!
  • Répercutions sur les dates d'examens du permis de conduire.... C'est le même logiciel qui traite cela...  


Bref, une belle merdasse, ce n'est pas pour rien qu'ils ont rétabli les WW, d'abord pour 1 mois, puis 2, puis 4 et maintenant 6 mois !!!
C'est un peu comme à l'époque des débuts de la déclaration fiscale en ligne, où il était impossible de se connecter sauf en pleine nuit, pour avoir un accès à créer son compte !!!

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Dans 10 mois, c'est le truc à la source, cela promet d'être "gratiné"  [Vous devez être [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] et [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] pour voir cette image]
par Gillou91
le Sam 31 Mar 2018 - 2:05
 
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Sujet: 996 Artikssilber - 1998 - Photos et vie de l'auto
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